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Kundenorientierung im Dentallabor – eine leere Worthülse oder doch erfolgreiche Strategie?
Gibt es sie eigentlich noch, die zweifelsfreie Hinwendung zum Kunden und was steckt dahinter? Eine pünktliche und vollständige Lieferung spricht selbstverständlich für kundenorientiertes Handeln. Diese rati … mehrPraxismanagement
Mitarbeiter in Praxis und Labor: Inhalte der Verschwiegenheits- und Datenschutzverpflichtung
Zahnärzte und Inhaber von Dentallaboren sind dafür verantwortlich, ihre Mitarbeiter über die gesetzliche Pflicht zur Verschwiegenheit zu unterweisen und dies auch schriftlich zu dokumentieren. Zusätzlich si … mehrAbrechnung
Der Heil- und Kostenplan – ein wichtiges Dokument in der Zahnarztpraxis
Im folgenden Beitrag erfahren Sie unter anderem, wann und zu welchem Zweck man einen Heil- und Kostenplan durch die Krankenkasse genehmigen lassen muss, wie der Ablauf dabei bei Reparaturleistungen ist und wann … mehrPraxismanagement
Mitarbeiterunterweisungen zur TI und EU-DS-GVO leicht gemacht
Mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und der Anbindungspflicht an die Telematik-Infrastruktur stehen 2018 wichtige und für die Zahnarztpraxis relevante Gesetze an. Neben dem grundlegenden Verständnis der ge … mehrPraxismanagement
Diese Änderungen gelten für Ihre Zahnarztpraxis zum 01. Juli 2018
Ab Juli sind viele Änderungen, die die Dentalbranche betreffen in Kraft getreten. Hier finden Sie einen Überblick was Sie unbedingt in Ihrer täglichen Arbeit in der Zahnarztpraxis beachten sollten. … mehrPraxismanagement
Nach der Praxisbegehung ist vor der Praxisbegehung
Das legendäre Zitat von Sepp Herberger „Nach dem Spiel ist vor dem Spiel!“ gilt nicht nur im Fußball, sondern ist ebenso für die behördlichen Begehungen bzw. die Einhaltung der aktuellen Hygienerichtlin … mehrLabororganisation
Umgang mit Daten und Laborprozessen in der Zahntechnik nach der DSGVO
Die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sollten in den Betrieben mittlerweile bekannt sein. Klärungsbedarf besteht allerdings nach wie vor, wie diese wirksam umgesetzt werden können. … mehrAbrechnung
Abrechnung der Prothesenreinigung
Auch bei den „Dritten“ ist eine mindestens genauso gute Pflege wie bei den eigenen Zähnen unumgänglich. Um weitere Erkrankungen zu vermeiden, müssen die Hygiene und Pflege weiterhin genauso intensiv durc … mehrAbrechnung


