Professionelles Labormanagement im zahntechnischen Labor
Verwaltungs- und Laborabläufe optimal und effektiv gestalten
- erfolgreiche Gesprächsführung mit Patienten und zielführendes Beschwerdemanagement für einen entspannten Laboralltag
- zeitliche und personelle Ressourcen optimal nutzen und die Wirtschaftlichkeit des Labors mit professionellem Labormanagement erhöhen
- Vorlagen und Checklisten anwenden und aktiv entwickeln für eine strukturierte und leichte Durchführung des Qualitätsmanagements und Organisationsablaufes
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Produktinfo
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Produktbeschreibung
Überblick über das gewerbliche Dentallabor
Produktion, Dienstleistung, Unternehmensgröße und Berufsbilder: Das Unternehmen Dentallabor weist einige Besonderheiten auf. In dem Buch erhalten Sie aufgezeigt, worin diese Besonderheiten bestehen und wie sich diese auf das professionelle Labormanagement des zahntechnischen Unternehmens auswirken.
Systematische zahntechnische Labororganisation
Professionelle Ressourcenplanung, Ablauforganisation, Erreichen von Zielen: Im zahntechnischen Labor kommt es auf qualitatives und zeitoptimiertes Arbeiten an. Lesen Sie, wie Sie Ihre personelle und materielle Ausstattung optimal planen, Prozesse effizient gestalten, Zeit optimal nutzen und die von Kunden an Sie gestellten Anforderungen an eine moderne Zahntechnik erfüllen und übertreffen.
Personalbeschaffung und -führung
Eine gute und moderne Personalbedarfsplanung ist wichtig, um zu entscheiden, ob eine Stelle zu besetzen ist und welche Qualifikationen ein Bewerber für die Praxis mitbringen sollte. Von der Bedarfsanalyse über den Bewerbungsprozess bis zur Mitarbeiterbindung und den Umgang mit Konflikten informieren Sie sich hier ausführlich und konkret zu allen entscheidenden Punkten der Mitarbeiterführung.
Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Dienstleistern
Die zahntechnischen Produkte des Dentallabors müssen an die Anforderungen der Zahnarztpraxis angepasst sein. Erfahren Sie hier, wie Kundenzufriedenheit entsteht und wie es gelingt, Anforderungen der Patienten zu erfüllen und zu übertreffen.
Sie werden erkennen, welche Techniken notwendig sind, um Kunden langfristig zu binden. Das Buch liefert Ideen und Tipps wie Sie die Zusammenarbeit mit Fräszentren und Lieferanten effizient gestalten.
Nutzen Sie das Buch, um Verwaltungs- und Laborabläufe des Teams im Labor optimal, effektiv und positiv zu realisieren.
Neu in der zweiten Auflage
Die neue Auflage berücksichtigt die neuen BEMA- und BEL-Leistungen der zahnmedizinischen Abrechung und damit die Abrechnungsmöglichkeiten der Unterkieferprotrusionsschiene als Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Das Buch unterstützt Sie damit mit fundiertem und aktuellem Wissen zur Abrechnung.Außerdem beinhaltet die neue Auflage weitere Informationen zum Umgang mit verschiedenen Erstattungseinschränkungen, die im Zusammenhang mit der privaten Berechnung der zahnärztlichen Schienentherapie auftreten können.
Darüber hinaus wird die Abrechnung der Anwendung von Zahnkorrekturschienen in der Zahnheilkunde im Rahmen der Aligner-Therapie in der vorliegenden Auflage anhand eines konkreten Fallbeispiels dargestellt.
Produktdetails
- Seiten: ca. 282
- ISBN: 978-3-947683-63-5
- Format: A5 (Kurzverzeichnis)
- Maße: 17 x 24 cm
- Erscheinungsjahr: 2020
- Autor(en): Beate Kirch
