Erfolgsfaktor Teamführung in der Zahnarztpraxis

Wer im Sport erfolgreich sein will, schafft es nur im Team. Auch der erfolgreiche Einzelsportler hat ein Team von Betreuern, Trainern, Mental Coaches und Physiotherapeuten um sich, mit denen er zusammen seinen Erfolg verwirklicht. Und genauso wie im Sport ist es in der Zahnarztpraxis – der Erfolg lässt sich nur gemeinsam erreichen. Hierbei spielen persönliche Ziele und Motive eine wichtige Rolle.

Dazu ist neben den herausragenden Fähigkeiten der Mitarbeiter, Engagement und Teamgeist auch eine fähige Führung erforderlich. Erfolg gelingt durch eine motivorientierte Führung, deren praxisnahe Kommunikations- und Handlungsweisen in diesem Buch dargestellt werden. Ausschlaggebend ist dabei, dass sich jeder Mitarbeiter entsprechend seiner Persönlichkeit und individuellen Motive angesprochen und motiviert fühlt. Dadurch werden eine langfristige emotionale Bindung der Mitarbeiter an die Zahnarztpraxis erreicht und fehlendes Engagement, Qualitätseinbußen bei der Arbeit, hohe Abwesenheitsquoten sowie Kosten durch eine hohe Fluktuation vermieden.  

Der Autor beschreibt, wie durch motivorientierte Führung der gesamte Führungsprozess vereinfacht und optimiert werden kann. Ein wichtiger Aspekt hierbei ist die Kommunikation im Praxisalltag: Wie sieht eine gute Kommunikation mit den Mitarbeitern aus? Welche Voraussetzungen muss ein Mitarbeitergespräch unter vier Augen erfüllen? Was ist bei einem Konfliktgespräch zu beachten? Wie lassen sich Konflikte lösen? Wie lassen sich Teambesprechungen interessant und erfolgreich gestalten? 

Weitere Themen sind Bewerberauswahl und Bewerbergespräch. Welche Eigenschaften, Fähigkeiten und Qualifikationen sollen der Bewerber aufweisen und wie lassen sie sich feststellen? Welche Erwartungen hat der Bewerber an das Bewerbergespräch? Welche Fragen soll der Zahnarzt stellen? Ausführlich wird anhand konkreter Fragen der gesamte Ablauf eines Bewerbergesprächs aufgezeigt.   

Auszüge aus dem Inhalt: 

Mit diesem Wissen gelingt es, motivorientierte Führung zu lernen und erfolgreich auf hohem Niveau zu führen.